深圳滿意度咨詢（SSC)作為中國獨立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)，自成立以來服務(wù)公共事業(yè)單位的客戶超過100家，提供民意第三方測評、城市環(huán)境衛(wèi)生指數(shù)調(diào)查、市容環(huán)境指數(shù)測評、公共廁所衛(wèi)生指數(shù)測評等城市管理，調(diào)查項目覆蓋了國內(nèi)150余個城市，通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷、現(xiàn)場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個。

保障性住房滿意度調(diào)查具有重要的社會和政策意義，以下是其主要意義：

1. 提供政策反饋：通過調(diào)查住戶的滿意度，政府和相關(guān)住房管理機(jī)構(gòu)可以獲得有關(guān)其住房政策和計劃的實時反饋。這有助于政策制定者了解政策的效果和問題，并及時采取改進(jìn)措施。

2. 改進(jìn)住房質(zhì)量：通過了解住戶對住房單位的物理狀況和維護(hù)情況的看法，政府和機(jī)構(gòu)可以采取必要的維修和改善措施，確保住房的質(zhì)量和安全。

3. 滿足居民需求：了解住戶的需求和關(guān)切，包括對社區(qū)設(shè)施、交通、教育和醫(yī)療服務(wù)的需求，有助于政府和機(jī)構(gòu)提供更好的服務(wù)和支持。

4. 改善居住環(huán)境：評估住戶所在社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量，可以幫助改善居住環(huán)境，包括提供更好的基礎(chǔ)設(shè)施、公共空間和社區(qū)服務(wù)。

5. 促進(jìn)社會公平：通過提供負(fù)擔(dān)得起的住房，保障性住房政策旨在幫助經(jīng)濟(jì)困難或社會弱勢群體。調(diào)查結(jié)果可以幫助確保這些群體獲得公平的住房機(jī)會和服務(wù)。

6. 提高政策可持續(xù)性：了解政策的效果和問題，有助于政府和機(jī)構(gòu)調(diào)整政策以提高可持續(xù)性。這包括確保住房資源的合理分配和長期維護(hù)。

7. 建立信任和合作：與住戶建立有效的溝通和反饋機(jī)制可以增強(qiáng)政府和機(jī)構(gòu)與社區(qū)之間的信任和合作關(guān)系。

8. 合規(guī)性和監(jiān)管：通過定期調(diào)查住戶滿意度，政府可以監(jiān)管住房管理機(jī)構(gòu)，確保它們遵守法規(guī)和政策。

總之，保障性住房滿意度調(diào)查有助于政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)更好地了解、滿足住戶的需求，改善住房政策和住房質(zhì)量，提高社區(qū)的生活質(zhì)量，促進(jìn)社會公平和可持續(xù)性發(fā)展。這對于創(chuàng)造更加公平和健康的社會環(huán)境至關(guān)重要。通常因滿意度調(diào)研涉及專業(yè)度較高，如調(diào)研對象選擇、樣本量確定、抽樣方法與調(diào)研方法選擇、滿意度指標(biāo)設(shè)計、具體執(zhí)行管控、數(shù)據(jù)分析、專業(yè)報告輸出等等，為了確保整個流程的專業(yè)性及確保數(shù)據(jù)的公正客觀性，大多企業(yè)或相關(guān)單位會委托專業(yè)的第三方調(diào)研公司進(jìn)行，如深圳滿意度咨詢有限公司。