為了解顧客對滑冰場設(shè)施設(shè)備的的滿意情況和意見建議，北京第三方市場調(diào)查公司深圳上書房咨詢受客戶委托開展某滑冰場游客滿意度調(diào)查。

深圳上書房咨詢（北京專業(yè)市場調(diào)查）根據(jù)客戶特色服務(wù)項目設(shè)計本次游客滿意度調(diào)查問卷，調(diào)查內(nèi)容包括游客游玩原因、體驗項目、景觀、配套設(shè)施、停車、交通便利性等方面內(nèi)容，通過現(xiàn)場問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方式收集游客意見建議。調(diào)查結(jié)束后對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，幫助客戶了解游客對滑冰場各項服務(wù)的不滿意的地方，從而進(jìn)行改進(jìn)提升。

深圳上書房咨詢致力于第三方評估已有15年。第三方評估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制，彌補了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評估的缺陷。深圳上書房咨詢擁有豐富的項目經(jīng)驗，成熟的研究體系，還開展過深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的醫(yī)務(wù)人員滿意度、成都市場調(diào)查公司、長沙第三方滿意度測評、長沙醫(yī)院滿意度調(diào)查、員工滿意度測評、門診患者滿意度調(diào)查、上海物業(yè)滿意度調(diào)查、供應(yīng)商滿意度測評、廣州第三方滿意度測評、旅游業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)研項目的合作，調(diào)查執(zhí)行能力覆蓋了國內(nèi)四線以上城市。