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深圳滿意度咨詢有限公司
資料信息
認(rèn)證信息
深圳滿意度咨詢有限公司(SSC)(長沙員工滿意度調(diào)研公司)近年來多次開展了滿意度調(diào)查項(xiàng)目包含了員工滿意度調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)業(yè)園客戶滿意度調(diào)查、供應(yīng)商滿意度調(diào)查、消費(fèi)者滿意度調(diào)查等第三方滿意度調(diào)查項(xiàng)目,調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國內(nèi)150余個(gè)城市,通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷、現(xiàn)場訪問、深度訪談、焦點(diǎn)小組等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個(gè)。
內(nèi)部員工滿意度調(diào)查內(nèi)容應(yīng)該涵蓋員工工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展、薪酬福利、管理與領(lǐng)導(dǎo)、溝通和公司文化等多個(gè)方面。以下是一些可能包含在內(nèi)部員工滿意度調(diào)查中的內(nèi)容:
1. 工作環(huán)境:
• 工作條件:評估辦公設(shè)施、工作空間和設(shè)備的舒適度和適用性。
• 健康與安全:評估工作場所的安全性和員工健康保障措施。
2. 職業(yè)發(fā)展:
• 培訓(xùn)與發(fā)展:了解員工是否有獲得培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)的渠道。
• 晉升機(jī)會(huì):評估員工在組織內(nèi)晉升和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
3. 薪酬和福利:
• 薪資滿意度:了解員工對薪酬水平的滿意度和公平性。
• 福利待遇:評估提供的福利,如健康保險(xiǎn)、帶薪休假等。
4. 管理與領(lǐng)導(dǎo):
• 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:了解員工對上級領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的看法和評價(jià)。
• 溝通效果:評估上級與員工之間的溝通效果和反饋機(jī)制。
5. 溝通與參與:
• 決策參與:了解員工是否有參與組織決策的機(jī)會(huì)。
• 溝通途徑:評估內(nèi)部溝通渠道的有效性和透明度。
6. 公司文化和價(jià)值觀:
• 價(jià)值觀認(rèn)同:了解員工對公司的核心價(jià)值觀和文化的認(rèn)同程度。
• 團(tuán)隊(duì)合作:評估員工在團(tuán)隊(duì)中的合作和相互支持程度。
7. 工作滿意度:
• 工作內(nèi)容:評估員工對自己工作內(nèi)容和任務(wù)的滿意度。
• 工作壓力:了解員工是否感到工作壓力過大。
8. 職業(yè)平衡:
• 工作與生活平衡:評估員工是否能夠平衡工作和個(gè)人生活。
9. 建議與意見:
• 開放性問題:為員工提供機(jī)會(huì)表達(dá)對工作環(huán)境和組織管理的建議和意見。
調(diào)查內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)組織的特點(diǎn)和員工關(guān)注的焦點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,以確保調(diào)查能夠全面反映員工的滿意度和關(guān)切。同時(shí),確保問題清晰、具體,能夠提供有意義的數(shù)據(jù)用于改進(jìn)。詳情可咨詢專業(yè)的第三方調(diào)研公司,目前比較專業(yè)的滿意度調(diào)查公司如深圳滿意度咨詢有限公司。