本文由群狼調(diào)研(長沙行業(yè)調(diào)研)出品，歡迎轉(zhuǎn)載，請注明出處。燃氣營商環(huán)境滿意度調(diào)查內(nèi)容應涵蓋多個方面，以全面了解用戶和利益相關(guān)方對燃氣市場環(huán)境的看法和評價。以下是一些可能包括的調(diào)查內(nèi)容：

1. 服務(wù)質(zhì)量和可靠性：

• 對燃氣供應的穩(wěn)定性和可靠性的評價。

• 對燃氣服務(wù)質(zhì)量、故障處理和維修服務(wù)的滿意度。

2. 價格透明度和合理性：

• 對燃氣價格構(gòu)成的了解程度。

• 對燃氣價格透明度和合理性的滿意度。

3. 政策法規(guī)認知和影響：

 • 對燃氣市場政策和法規(guī)的認知程度。

• 對政策和法規(guī)對燃氣市場影響的看法。

4. 市場競爭環(huán)境：

• 對燃氣市場競爭程度和多樣性的評價。

•對市場競爭對價格、服務(wù)和選擇的影響的看法。

5. 環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展：

• 對燃氣企業(yè)的環(huán)保措施和可持續(xù)發(fā)展的認知和滿意度。

• 對燃氣供應對環(huán)境影響的看法。

6. 用戶信息獲取和溝通途徑：

• 用戶獲取燃氣相關(guān)信息的渠道和滿意度。

• 用戶與燃氣企業(yè)溝通的方式和滿意度。

7. 政府監(jiān)管和政策支持：

• 對燃氣市場監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)管力度和公正性的看法。

• 對政府對燃氣市場的支持和影響的評價。

8. 社會責任和公益活動：

• 對燃氣企業(yè)的社會責任和公益活動的認知和評價。

• 用戶對燃氣企業(yè)參與社會公益的看法。

9. 其他意見和建議：

• 用戶對燃氣市場環(huán)境的其他意見、建議和期望。

群狼調(diào)研(長沙商圈選址調(diào)查)近年來多次開展了滿意度調(diào)查項目包含了員工滿意度調(diào)查、員工薪資滿意度調(diào)查、員工忠誠度調(diào)查、供應商滿意度調(diào)查、等第三方滿意度調(diào)查項目，通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷、現(xiàn)場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個。