產(chǎn)地:湖南 長沙市 | 歸屬行業(yè):市場調(diào)研
品牌:群狼調(diào)研
有效期至:長期有效
聯(lián)系人: 周
手機(jī):17788977838
聯(lián)系地址:岳麓區(qū)咸嘉湖街道楓林二路36號會山家園7棟603
公司網(wǎng)址: http://qldy.b2b.bq.cm/
湖南群狼市場調(diào)研服務(wù)有限公司
資料信息
認(rèn)證信息
群狼調(diào)研(湖南有名市場調(diào)研公司)受顧客委托開展產(chǎn)業(yè)園物業(yè)滿意度調(diào)研,設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園物業(yè)滿意度調(diào)研問卷時(shí),可以考慮以下要點(diǎn):
1. 個(gè)人信息:收集參與者的基本信息,如姓名、職務(wù)、所在企業(yè)等,以便后續(xù)分析和區(qū)分樣本。
2. 服務(wù)質(zhì)量:了解參與者對產(chǎn)業(yè)園提供的各項(xiàng)服務(wù)的滿意度,包括安保服務(wù)、清潔衛(wèi)生、維修維護(hù)、停車管理等方面。
3. 環(huán)境設(shè)施:評估參與者對產(chǎn)業(yè)園的環(huán)境設(shè)施滿意度,如大樓外觀、公共區(qū)域、綠化景觀、停車設(shè)施等。
4. 溝通與反饋:了解參與者對物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的溝通與反饋機(jī)制的滿意度,包括信息傳遞、投訴處理、問題解決等方面。
5. 租賃體驗(yàn):評估參與者對產(chǎn)業(yè)園租賃體驗(yàn)的滿意度,如合同管理、租金支付、場地規(guī)劃等方面。
6. 其他需求:了解參與者對產(chǎn)業(yè)園未來改進(jìn)的期望和建議,如增加服務(wù)項(xiàng)目、改善設(shè)施、提升管理水平等。
7. 打分或評級:使用評分或評級方式讓參與者對每個(gè)項(xiàng)目或方面進(jìn)行評價(jià),例如使用五分制或十分制等。
8. 開放性問題:在問卷中設(shè)置開放性問題,讓參與者可以自由表達(dá)對產(chǎn)業(yè)園物業(yè)的意見和建議。
在設(shè)計(jì)問卷時(shí),應(yīng)注意問題清晰明確,避免歧義性,盡量簡潔明了,同時(shí)確保覆蓋所有重要的調(diào)研內(nèi)容。此外,還可以進(jìn)行問卷預(yù)測試,以確保問卷的可理解性和有效性。
滿意度調(diào)查是群狼調(diào)研(長沙地產(chǎn)售樓處神秘顧客測評公司)優(yōu)勢業(yè)務(wù)之一,長期提供街頭攔截訪問、NPS推薦口碑、電話訪問和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種形式的滿意度調(diào)查服務(wù),近年來多次開展了滿意度調(diào)查項(xiàng)目包含了供應(yīng)商滿意度調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)業(yè)園客戶滿意度調(diào)查、消費(fèi)者滿意度調(diào)查等第三方滿意度調(diào)查項(xiàng)目,調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了湖南及周邊省份,通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷、現(xiàn)場訪問、深度訪談、焦點(diǎn)小組等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個(gè)。群狼調(diào)研(長沙比較有實(shí)力的市場調(diào)查公司)通過科學(xué)有效的項(xiàng)目管理與成本控制,為客戶提供性價(jià)比的問卷調(diào)查服務(wù),從問卷設(shè)計(jì)、前期調(diào)查、到抽樣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場執(zhí)行,再到質(zhì)控管理、數(shù)據(jù)清洗等,讓市場調(diào)查更快捷、更高效、更經(jīng)濟(jì)、更便利、更精準(zhǔn)。