物業(yè)管理作為地產(chǎn)行業(yè)重要組成部分和配套工程，其服務(wù)質(zhì)量是影響房地產(chǎn)銷售的重要因素。關(guān)于如何做好物業(yè)管理工作與提高物業(yè)公司員工專業(yè)和服務(wù)水平，是外包物業(yè)服務(wù)企業(yè)一直重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。廣州第三評(píng)估市場(chǎng)調(diào)查深圳上書房咨詢受客戶委托開展某外包物業(yè)公司員工服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)。

員工對(duì)于企業(yè)來(lái)講絕對(duì)是不可缺的，一個(gè)好的員工是可以給公司帶來(lái)不可估計(jì)的價(jià)值，培養(yǎng)員工與提高員工對(duì)公司的歸屬感是不容易的，深圳上書房咨詢采用問(wèn)卷調(diào)查和電話調(diào)查與各位員工以訪談訪方式進(jìn)行溝通，通過(guò)第三方調(diào)研收集員工對(duì)物業(yè)公司的評(píng)價(jià)，以此進(jìn)行針對(duì)性的提升改進(jìn)，成物業(yè)第三方滿意度調(diào)查報(bào)告，幫助物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行自我檢查、加強(qiáng)溝通、改進(jìn)服務(wù)。

深圳上書房咨詢作為中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)，在2022年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶超過(guò)100家，包含了長(zhǎng)沙員工滿意度調(diào)查、食品安全滿意度調(diào)查、廣州業(yè)主滿意度調(diào)查、患者滿意度調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查、游客滿意度調(diào)查、群眾安全感滿意度調(diào)查、湖南市場(chǎng)調(diào)查公司、貴陽(yáng)市場(chǎng)調(diào)查公司、社會(huì)滿意度調(diào)查等多種類型，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)160余個(gè)城市，通過(guò)phone調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和入戶訪問(wèn)等方式調(diào)研有效樣本超300,000個(gè)。