為了進(jìn)一步加強(qiáng)理發(fā)店辦理會(huì)員卡服務(wù)工作，對(duì)簽約的知曉率、真實(shí)率、群眾滿(mǎn)意度等方面進(jìn)行考評(píng)，第三方評(píng)估市場(chǎng)調(diào)研公司深圳上書(shū)房咨詢(xún)受客戶(hù)委托開(kāi)展理發(fā)店?duì)I商環(huán)境客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)估。

東莞信息咨詢(xún)公司深圳上書(shū)房咨詢(xún)采用phone調(diào)查和社區(qū)理發(fā)店現(xiàn)場(chǎng)攔截調(diào)查方式開(kāi)展，調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題針對(duì)居民對(duì)理發(fā)店門(mén)店簽約服務(wù)了解渠道、簽約情況、健康檔案建立、參加相關(guān)活動(dòng)等內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置，了解簽約居民對(duì)理發(fā)店門(mén)店制服務(wù)的了解和滿(mǎn)意度，以及對(duì)理發(fā)店門(mén)店制服務(wù)需求，為今后制定理發(fā)店門(mén)店制服務(wù)政策提供依據(jù)。本次調(diào)查計(jì)劃完成樣本2000份，每天調(diào)查完后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查、初步分析，最終撰寫(xiě)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告。

深圳上書(shū)房咨詢(xún)致力于第三方評(píng)估已有15年。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門(mén)自我評(píng)估的缺陷。深圳上書(shū)房咨詢(xún)擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長(zhǎng)期的合作。

通過(guò)深圳上書(shū)房咨詢(xún)進(jìn)行餐飲市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境餐飲公司客戶(hù)滿(mǎn)意度第三方評(píng)估，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，以解決群眾反映強(qiáng)烈的便民服務(wù)問(wèn)題為突破口，實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促改、以評(píng)促建、以評(píng)促優(yōu)”。深圳上書(shū)房咨詢(xún)在2022年也完成過(guò)景區(qū)滿(mǎn)意度調(diào)查、廣州理發(fā)店滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)、患者第三方滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)、廣州市民滿(mǎn)意度調(diào)查公司、佛山市場(chǎng)調(diào)查公司、湖南物業(yè)滿(mǎn)意度調(diào)查、患者滿(mǎn)意度調(diào)查、旅游業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)研、滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告、湖南物業(yè)滿(mǎn)意度調(diào)查、各行滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷等調(diào)查項(xiàng)目，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)160余個(gè)城市，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和入戶(hù)訪問(wèn)等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個(gè)。