為廣泛聽取用戶心聲，全面客觀評價劇本殺門店服務現狀，進一步提升劇本殺門店服務水平，第三方評估調查公司深圳上書房咨詢受客戶委托開展劇本殺營商環(huán)境顧客滿意度評估。

東莞市場調查公司深圳上書房咨詢采用CATI電話調查和網絡問卷調查方式進行，調查內容包括用戶對受理、攬收、投遞、售后和信息等方面，結合各評價指標的服務要求，發(fā)現的關鍵點和薄弱環(huán)節(jié)，并形成劇本殺營商環(huán)境顧客滿意度評估報告。

深圳上書房咨詢致力于第三方評估已有15年。第三方評估調查作為一種必要而有效的外部制衡機制，彌補了傳統(tǒng)的公共服務部門自我評估的缺陷。深圳上書房咨詢擁有豐富的項目經驗，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。

通過深圳上書房咨詢（獨立第三方市場調查）進行餐飲市場營商環(huán)境餐飲公司客戶滿意度第三方評估，堅持問題導向、目標導向、結果導向，以解決群眾反映強烈的便民服務問題為突破口，實現“以評促改、以評促建、以評促優(yōu)”。深圳上書房咨詢在2022年也完成過景區(qū)滿意度調查、廣州醫(yī)院滿意度測評、患者第三方滿意度測評、廣東深圳第三方評估、廣州市民滿意度調查、湖南物業(yè)滿意度調查、患者滿意度調查、旅游業(yè)服務滿意度調研、滿意度調查報告、湖南物業(yè)滿意度調查、各行滿意度調查問卷等調查項目，調查項目覆蓋了國內160余個城市，通過問卷調查、網絡問卷和入戶訪問等方式調研有效樣本超1,000,000個。