為廣泛聽取用戶心聲，全面客觀評價劇本殺門店服務(wù)現(xiàn)狀，進(jìn)一步提升劇本殺門店服務(wù)水平，第三方評估調(diào)查公司深圳上書房咨詢受客戶委托開展劇本殺營商環(huán)境顧客滿意度評估。

東莞市場調(diào)查公司深圳上書房咨詢采用CATI電話調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方式進(jìn)行，調(diào)查內(nèi)容包括用戶對受理、攬收、投遞、售后和信息等方面，結(jié)合各評價指標(biāo)的服務(wù)要求，發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，并形成劇本殺營商環(huán)境顧客滿意度評估報告。

深圳上書房咨詢致力于第三方評估已有15年。第三方評估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評估的缺陷。深圳上書房咨詢擁有豐富的項目經(jīng)驗，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長期的合作。

通過深圳上書房咨詢（獨(dú)立第三方市場調(diào)查）進(jìn)行餐飲市場營商環(huán)境餐飲公司客戶滿意度第三方評估，堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，以解決群眾反映強(qiáng)烈的便民服務(wù)問題為突破口，實現(xiàn)“以評促改、以評促建、以評促優(yōu)”。深圳上書房咨詢在2022年也完成過景區(qū)滿意度調(diào)查、廣州醫(yī)院滿意度測評、患者第三方滿意度測評、廣東深圳第三方評估、廣州市民滿意度調(diào)查、湖南物業(yè)滿意度調(diào)查、患者滿意度調(diào)查、旅游業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)研、滿意度調(diào)查報告、湖南物業(yè)滿意度調(diào)查、各行滿意度調(diào)查問卷等調(diào)查項目，調(diào)查項目覆蓋了國內(nèi)160余個城市，通過問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和入戶訪問等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個。