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深圳大宋咨詢有限公司
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大宋咨詢(中國獨立第三方調(diào)研機構(gòu))的電話訪問高度靈活性,針對不同的企業(yè)提供定制化服務。電話調(diào)查是一種重要的市場研究方法,它可以幫助我們了解目標市場的需求和趨勢,為企業(yè)決策提供有力的支持。
大宋咨詢建立了一個以地區(qū)劃分的執(zhí)行人員信息庫,以及國際流行的計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng),設(shè)立多條電話調(diào)查專線,整套系統(tǒng)可以自動進行電話號碼隨機抽樣和撥號,成功服務客戶數(shù)十家,無論企業(yè)在臨時性、突發(fā)性的用工需求上面臨何種困難,都能提供解決方案。
在當下社會,電話調(diào)查作為一種常見的數(shù)據(jù)收集方式,被廣泛應用于各個領(lǐng)域,其中最為普遍的就是市場調(diào)研、民意調(diào)查以及政策評估等。電話調(diào)查的執(zhí)行,首先要做好前期的準備工作。這主要包括確定調(diào)查的目的和內(nèi)容、設(shè)計問卷、選擇調(diào)查對象、確定抽樣方法以及組建調(diào)查團隊等。在實施電話調(diào)查的過程中,調(diào)查人員應遵循一定的步驟和規(guī)范。首先,要進行充分的自我介紹和說明調(diào)查目的,以取得受訪者的信任和配合。但還有需要注意一些事項,如要選擇合適的調(diào)查時間,避免在受訪者忙碌或不便接聽電話的時間段進行調(diào)查。
然而,盡管電話調(diào)查具有諸多優(yōu)點,如成本低、效率高、覆蓋范圍廣等,但在實際操作中也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。其中,最為突出的就是受訪者的不配合和拒訪現(xiàn)象,還有如通話質(zhì)量、受訪者語言障礙等。這可能是由于受訪者對電話調(diào)查的不了解、擔心隱私泄露或認為調(diào)查內(nèi)容無關(guān)緊要等原因所致。針對這些問題,調(diào)查人員可以采取一些措施來提高受訪者的配合度和參與度,如加強前期宣傳、提高調(diào)查問題的針對性、增加受訪者的參與感,幫助受訪者更好地理解問題并作出回答。
總之,國內(nèi)電話調(diào)查作為一種重要的數(shù)據(jù)收集方式,在各個領(lǐng)域都發(fā)揮著重要作用。然而,要想確保調(diào)查結(jié)果的準確性和可靠性,就需要在前期準備、實施步驟、注意事項以及面臨的挑戰(zhàn)等方面做好充分的準備和應對。