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重慶五星售后服務(wù)認(rèn)證是什么售后服務(wù)認(rèn)證辦理周期條件費(fèi)用流程
19935569065(同微)
廣匯聯(lián)合認(rèn)證機(jī)構(gòu)介紹,GB/T27922商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類(lèi)別,頒發(fā)”服務(wù)認(rèn)證證書(shū)”?!渡唐肥酆蠓?wù)評(píng)價(jià)體系》(GB/T27922)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)評(píng)價(jià)性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證目的是評(píng)出優(yōu)良,認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù),售后服務(wù)認(rèn)證可以分為不帶星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)。適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)和銷(xiāo)售服務(wù)型企業(yè)的售后服務(wù)水平的評(píng)價(jià)。建立該體系的目的主要在于客觀反應(yīng)我國(guó)企業(yè)售后服務(wù)工作的現(xiàn)實(shí)狀況,準(zhǔn)確衡量企業(yè)售后服務(wù)的實(shí)際水平,發(fā)現(xiàn)并克服售后服務(wù)工作中的不足,加強(qiáng)企業(yè)售后服務(wù)工作的改進(jìn)。
申請(qǐng)五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證需要什么資料?
1、認(rèn)證申請(qǐng)書(shū),包括申請(qǐng)組織的服務(wù)提供活動(dòng)等情況的說(shuō)明;
2、法律地位的證明文件(包括:企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書(shū)、社會(huì)團(tuán)體登記證書(shū)、非企業(yè)法人登記證書(shū)黨政機(jī)關(guān)設(shè)立文件等)的復(fù)印件
3、若服務(wù)覆蓋多場(chǎng)所活動(dòng),應(yīng)附每個(gè)場(chǎng)所的法律地位證明文件的復(fù)印件(適用時(shí)): 4、組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)(二證合一則不需要)的復(fù)印件
5、服務(wù)覆蓋的活動(dòng)所涉及法律法規(guī)要求的行政許可證明、資質(zhì)證書(shū)、強(qiáng)制性認(rèn)證證書(shū)等的復(fù)印件,
6、多場(chǎng)所活動(dòng)、活動(dòng)分包情況: