聯(lián)系人: 趙女士
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深圳玖譽國際認證有限公司
資料信息
認證信息
服務(wù)認證證書是國家批準的權(quán)威認證服務(wù)認證是服務(wù)認證類別。服務(wù)不僅僅指東西出現(xiàn)故障之后去維修,而是還包括著售前、售中,是一個系統(tǒng)化的流程服務(wù)。商品服務(wù)認證有時又被稱為“服務(wù)體系認證”、“服務(wù)星級認證”,其準確全稱為“商品服務(wù)評價體系認證”。
申請服務(wù)認證證書需要哪些條件?
1、營業(yè)執(zhí)照
2、認證的范圍
3、產(chǎn)品標準清單
4、組織架構(gòu)圖
5、企業(yè)的簡介
6、組織機構(gòu)圖
7、產(chǎn)品銷售網(wǎng)點
8、商品銷售方式的介紹
9、服務(wù)管理體系文件及文件清單
售服務(wù)體系認證證書是分等級的,基本達標級至高級五星級。不同星級象征著企業(yè)在服務(wù)方面所做的規(guī)范達標要求程度,當(dāng)然也體現(xiàn)出企業(yè)的綜合實力及對待售前售中的服務(wù)水準。
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