ISO體系認(rèn)證流程

1、前期準(zhǔn)備工作

建立了文件化的質(zhì)量管理體系三個月以上；至少進(jìn)行過一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系內(nèi)審與管理評審，且內(nèi)審已覆蓋所有的場所和標(biāo)準(zhǔn)條款；提供質(zhì)量手冊及程序文件；

2、信息交流

與相關(guān)人士進(jìn)行信息交流，通過人員互訪、電話、傳真、電子部件等方式相互了解，確定實(shí)施認(rèn)證的初步意向和可行性；

3、提交認(rèn)證申請

有意向的申請組織填寫《質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請表》及其附件《認(rèn)證信息調(diào)查表》，認(rèn)證公司進(jìn)行評審?fù)ㄟ^后，將與申請組織進(jìn)一步聯(lián)系，必要時進(jìn)行現(xiàn)場訪問，了解受審核方的基本情況和質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施情況，并作出書面報價；

4、簽訂合同

在獲得申請組織明確的合同簽訂意向并通過了合同評審后，雙方簽訂《質(zhì)量管理體系認(rèn)證服務(wù)合同》，認(rèn)證公司將指定審核組長自合同生效日起負(fù)責(zé)審核活動的開展與實(shí)施；

5、進(jìn)入第一階段審核（預(yù)評審）

受審核方將正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系手冊、程序文件送交認(rèn)證公司，由審核組長根據(jù)認(rèn)證要求在組織現(xiàn)場進(jìn)行文件審查，并將審核結(jié)果書面告知受審核方。如有不符合處，受審核方應(yīng)作修改直至滿足相應(yīng)要求為止；

6、進(jìn)入第二階段審核現(xiàn)場審核

審核組將按照認(rèn)證計劃安排現(xiàn)場審核。審核要求覆蓋申請認(rèn)證全部范圍并符合IS09001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的全部要求，以抽樣審核的方式進(jìn)行。第二階段審核將開出不符合項(xiàng)，并要求實(shí)施糾正?，F(xiàn)場審核將給出書面的審核報告，宣布在現(xiàn)場審核結(jié)果，告知是否予以批準(zhǔn)注冊；

注：費(fèi)用一般在認(rèn)證前交付，證書出來后可以到國家認(rèn)可委網(wǎng)站上查詢

7、進(jìn)入發(fā)證后的監(jiān)督（監(jiān)督審核）

在證書有效期內(nèi)（3年）安排2次監(jiān)督審核，第一次監(jiān)督審核在9-12個月內(nèi)進(jìn)行（從初審?fù)瓿扇掌谟嬎悖院竺恳淮尾怀^12個月，基本參照初次現(xiàn)場審核進(jìn)行。根據(jù)審核結(jié)果，認(rèn)證公司將作出保持、擴(kuò)大、縮小、暫停、注銷認(rèn)證的決定；

8、進(jìn)入復(fù)評（換證審核）

認(rèn)證證書有效期屆滿時，獲證方至少應(yīng)提前3個月向認(rèn)證公司提出復(fù)評申請，復(fù)評合格后，換發(fā)新證書，復(fù)評程序與認(rèn)證程序一致。復(fù)評可與有效期內(nèi)的最后一次臨近審核結(jié)合進(jìn)行。

05

ISO三個標(biāo)準(zhǔn)最大的相同點(diǎn)

（1）組織實(shí)施管理的總方針和目標(biāo)相同。

（2）三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)使用共同的過程模式結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)相似以方便使用。

（3）體系的原理都是PDCA（計劃-執(zhí)行-檢查-改進(jìn)）循環(huán)。

（4）都需要有文化的管理體系。

（5）都明確要有文件化的職責(zé)分工。

（6）都提出了通過體系運(yùn)行實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

（7）都提出了遵守法規(guī)和其他要求的承諾。

（8）都提出用內(nèi)部審核和管理評審來評價體系運(yùn)行的有效性、適宜性和符合性。

（9）都要求對不符合項(xiàng)進(jìn)行管理評審并加強(qiáng)培訓(xùn)教育。

（10）都要求組織的最高管理者任命管理者代表，負(fù)責(zé)建立、保持和實(shí)施管理體系。

06

ISO三個標(biāo)準(zhǔn)最大的不同點(diǎn)

（1）按ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系，其對象是顧客。

（2）按ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)建立的環(huán)境管理體系，其對象是社會和相關(guān)方。

（3）按ISO 45001標(biāo)準(zhǔn)建立的職業(yè)安全健康管理體系，其對象是員工。

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