2月11日消息,據(jù)外媒報道,亞馬遜已經(jīng)在美國智能音箱市場占據(jù)主導(dǎo)地位,它將有望繼續(xù)保持這個領(lǐng)先地位直到2021年而谷歌和蘋果等競爭對手的市場份額只會略有下降。市場研究機構(gòu)eMarketer最新估計,大約70%的美國智能音箱用戶將使用亞馬遜Echo設(shè)備。
eMarketer預(yù)計,2020年69.7%的美國智能音箱用戶將使用Echo設(shè)備,略低于去年的72.9%。到2021年,這個比例將進一步下降,屆時只會有68.2%的美國智能音箱用戶使用Echo設(shè)備。相比之下,31.7%的智能音箱用戶將使用谷歌Home品牌的設(shè)備,另有18.4%的用戶將使用其他智能音箱品牌,包括蘋果HomePod、Harmon Kardon Invoke和Sonos One等。這些數(shù)字加起來超過100%,因為有些用戶使用不止擁有一款智能音箱。
這些數(shù)字表明,蘋果HomePod、谷歌Home和其他公司要想在美國智能音箱市場占據(jù)相當(dāng)大的份額,未來將面臨艱巨挑戰(zhàn)。畢竟,一旦消費者購買了某個品牌的首款智能音箱設(shè)備,他們就不太可能更換品牌。取而代之的是,第一款設(shè)備會讓這家公司(就像亞馬遜)邁出一步,證明他們智能音箱的有用性。當(dāng)客戶準(zhǔn)備通過為臥室或廚房添加新設(shè)備進行擴張時,他們通常會再次購買相同品牌的設(shè)備,因為這些設(shè)備被設(shè)計為在整個家庭中協(xié)同工作。
亞馬遜敏銳地意識到了這一趨勢,實際上已經(jīng)在免費贈送其入門級設(shè)備Echo Dot。這款低端設(shè)備目前在該零售商網(wǎng)站上的售價為29.99美元,經(jīng)常能在打折活動中看到其身影。在亞馬遜一年一度的Prime Day促銷活動中,該公司進一步削減了Alexa設(shè)備的價格。到目前為止,Echo Dot已經(jīng)連續(xù)幾年成為Prime Day暢銷產(chǎn)品。
雖然亞馬遜并不是首先推出智能語音助手的公司,但它在智能音箱領(lǐng)域擁有先發(fā)優(yōu)勢,該公司2014年底就在美國推出了Echo和內(nèi)置語音助手Alexa。從那時起,亞馬遜始終在不斷發(fā)布新功能,使智能音箱的使用變得更容易、更直觀。它還向外部開發(fā)者開放了Alexa,并培養(yǎng)了其與數(shù)千款亞馬遜品牌和第三方智能家居設(shè)備的兼容性。
然而報告指出,在美國以外,亞馬遜Echo設(shè)備可能沒有同樣的優(yōu)勢。Echo在有些市場的競爭力較弱,因為它比谷歌Home等主要競爭對手支持的非英語語言更少。話雖如此,美國仍然是智能音箱采用的關(guān)鍵市場,因此亞馬遜在這方面的優(yōu)勢不應(yīng)被低估。
eMarketer首席分析師維多利亞·彼得羅克(Victoria Petrock)表示:“自從亞馬遜首次推出Echo以來,它在美國建立了令人信服的領(lǐng)先地位,并繼續(xù)擊退來自頂級競爭對手的挑戰(zhàn)我們之前預(yù)計谷歌和蘋果將在這一市場取得更多進展,但亞馬遜仍然咄咄逼人。通過提供價格實惠的設(shè)備和增加Alexa技能的數(shù)量,該公司保持了Echo的吸引力?!?br />
雖然美國智能音箱用戶的絕對數(shù)量將繼續(xù)增長,但eMarketer預(yù)計未來幾年整體增長將放緩,特別是隨著Alexa和其他語音助手遷移到其他設(shè)備,包括車輛、家電和其他智能家居組件。eMarketer預(yù)計今年將有8310萬智能音箱用戶,同比增長13.7%。2021年,增長將下滑至個位數(shù)。目前約有28.9%的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用智能音箱,預(yù)計明年這一數(shù)字將上升到30.5%。
彼得羅克說:“智能音箱是作為入門級設(shè)備設(shè)計的,目的是讓更多的人習(xí)慣于聲控技術(shù)。隨著時間的推移,我們將看到智能音箱數(shù)量的增長放緩,因為人們會轉(zhuǎn)向內(nèi)置在家居設(shè)備、車輛和其他移動設(shè)備中的語音助手。亞馬遜的下一個挑戰(zhàn)將是保持在這些其他環(huán)境中的主導(dǎo)地位?!?br />
目前市場上大約有5億多臺支持蘋果Siri的設(shè)備,5億Google Assistant用戶。換句話說,如今與語音助手互動的人很可能是在他們的iOS或安卓手機上進行的,而不是通過與Alexa交談。但另一方面,考慮到競爭對手在語音助手領(lǐng)域的巨大領(lǐng)先地位,亞馬遜能夠為其Echo音箱創(chuàng)造一個新的市場,這是相當(dāng)了不起的。
eMarketer預(yù)計,2020年69.7%的美國智能音箱用戶將使用Echo設(shè)備,略低于去年的72.9%。到2021年,這個比例將進一步下降,屆時只會有68.2%的美國智能音箱用戶使用Echo設(shè)備。相比之下,31.7%的智能音箱用戶將使用谷歌Home品牌的設(shè)備,另有18.4%的用戶將使用其他智能音箱品牌,包括蘋果HomePod、Harmon Kardon Invoke和Sonos One等。這些數(shù)字加起來超過100%,因為有些用戶使用不止擁有一款智能音箱。
這些數(shù)字表明,蘋果HomePod、谷歌Home和其他公司要想在美國智能音箱市場占據(jù)相當(dāng)大的份額,未來將面臨艱巨挑戰(zhàn)。畢竟,一旦消費者購買了某個品牌的首款智能音箱設(shè)備,他們就不太可能更換品牌。取而代之的是,第一款設(shè)備會讓這家公司(就像亞馬遜)邁出一步,證明他們智能音箱的有用性。當(dāng)客戶準(zhǔn)備通過為臥室或廚房添加新設(shè)備進行擴張時,他們通常會再次購買相同品牌的設(shè)備,因為這些設(shè)備被設(shè)計為在整個家庭中協(xié)同工作。
亞馬遜敏銳地意識到了這一趨勢,實際上已經(jīng)在免費贈送其入門級設(shè)備Echo Dot。這款低端設(shè)備目前在該零售商網(wǎng)站上的售價為29.99美元,經(jīng)常能在打折活動中看到其身影。在亞馬遜一年一度的Prime Day促銷活動中,該公司進一步削減了Alexa設(shè)備的價格。到目前為止,Echo Dot已經(jīng)連續(xù)幾年成為Prime Day暢銷產(chǎn)品。
雖然亞馬遜并不是首先推出智能語音助手的公司,但它在智能音箱領(lǐng)域擁有先發(fā)優(yōu)勢,該公司2014年底就在美國推出了Echo和內(nèi)置語音助手Alexa。從那時起,亞馬遜始終在不斷發(fā)布新功能,使智能音箱的使用變得更容易、更直觀。它還向外部開發(fā)者開放了Alexa,并培養(yǎng)了其與數(shù)千款亞馬遜品牌和第三方智能家居設(shè)備的兼容性。
然而報告指出,在美國以外,亞馬遜Echo設(shè)備可能沒有同樣的優(yōu)勢。Echo在有些市場的競爭力較弱,因為它比谷歌Home等主要競爭對手支持的非英語語言更少。話雖如此,美國仍然是智能音箱采用的關(guān)鍵市場,因此亞馬遜在這方面的優(yōu)勢不應(yīng)被低估。
eMarketer首席分析師維多利亞·彼得羅克(Victoria Petrock)表示:“自從亞馬遜首次推出Echo以來,它在美國建立了令人信服的領(lǐng)先地位,并繼續(xù)擊退來自頂級競爭對手的挑戰(zhàn)我們之前預(yù)計谷歌和蘋果將在這一市場取得更多進展,但亞馬遜仍然咄咄逼人。通過提供價格實惠的設(shè)備和增加Alexa技能的數(shù)量,該公司保持了Echo的吸引力?!?br />
雖然美國智能音箱用戶的絕對數(shù)量將繼續(xù)增長,但eMarketer預(yù)計未來幾年整體增長將放緩,特別是隨著Alexa和其他語音助手遷移到其他設(shè)備,包括車輛、家電和其他智能家居組件。eMarketer預(yù)計今年將有8310萬智能音箱用戶,同比增長13.7%。2021年,增長將下滑至個位數(shù)。目前約有28.9%的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用智能音箱,預(yù)計明年這一數(shù)字將上升到30.5%。
彼得羅克說:“智能音箱是作為入門級設(shè)備設(shè)計的,目的是讓更多的人習(xí)慣于聲控技術(shù)。隨著時間的推移,我們將看到智能音箱數(shù)量的增長放緩,因為人們會轉(zhuǎn)向內(nèi)置在家居設(shè)備、車輛和其他移動設(shè)備中的語音助手。亞馬遜的下一個挑戰(zhàn)將是保持在這些其他環(huán)境中的主導(dǎo)地位?!?br />
目前市場上大約有5億多臺支持蘋果Siri的設(shè)備,5億Google Assistant用戶。換句話說,如今與語音助手互動的人很可能是在他們的iOS或安卓手機上進行的,而不是通過與Alexa交談。但另一方面,考慮到競爭對手在語音助手領(lǐng)域的巨大領(lǐng)先地位,亞馬遜能夠為其Echo音箱創(chuàng)造一個新的市場,這是相當(dāng)了不起的。